Czas trwania: 6 h

Profil uczestnika: Pełnomocnik/Manager ds. systemu zarządzania, Właściciele i liderzy procesów, Auditorzy wewnętrzni systemów zarządzania jakością, środowiskowego i ZSZ.

Cel szkolenia:  Doskonalenie wiedzy i umiejętności związanych z oparciem się o niepewność w zarządzaniu systemowo-procesowym oraz rozwój kompetencji dotyczących zarządzania przez pryzmat ryzyk i szans i ich zmienności w systemach zarządzania, procesach i działaniach (w ujęciu zintegrowanym).

Program:

  • Oparcie się o ryzyko – niepewność w zarządzaniu systemowo – procesowym.
  • Wielowymiarowość danych, w oparciu o które realizowane jest stymulowanie ryzyk i szans na rzecz wyników systemowo-biznesowych.
  • Mitygacja ryzyk z poziomu systemu zarządzania, a z poziomu procesu.
  • Eskalacja szans – systemowo-biznesowe podejście do definiowania szans, którymi chce się zając organizacji.
  • Zarządzanie procesami operacyjnymi w oparciu o ryzyka i szanse.
  • Ewolucja ryzyk i szans w zarządzaniu organizacyjno-operacyjnym (cykl życia ryzyk i szans a rozwiązania norm ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, IS/IEC 27001)
  • Podeście skutkowo – przyczynowe, jako konieczność dla zarządzania ryzykami i stymulowania szans w ujęciu systemowo-biznesowym.
  • Ciągłość działań jako integralna składowa współczesnego zarządzania.

Szkolenie uwzględnia praktyczne przykłady metod dotyczących iteracyjności w szacowaniu, analizie i ocenie ryzyka oraz szans dla szczebli, funkcji i procesów organizacyjnych.