Profil uczestnika:

Auditorzy i kandydaci na auditorów systemu zarządzania jakością, pełnomocnicy ds. systemu zarządzania jakością, kierownicy i właściciele procesów systemu zarządzania jakością pracownicy pracujący w systemu zarządzania jakością i zainteresowani systemem zarządzania jakością, osoby zainteresowane wdrożeniem systemu zarządzania jakością

Cel szkolenia:

  • Zapoznanie się z wymaganiami normy ISO 9001:2015
  • Annex SL – wytyczne dotyczące nowelizacji standardów ISO
  • Interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015:
  1. Zrozumienie organizacji i jej kontekstu
  2. System zarządzania jakością i jego procesy
  3. Przywództwo
  4. Role, odpowiedzialności i uprawnienia
  5. Planowanie, w tym działania odnoszące się do ryzyk i szans
  6. Wsparcie (począwszy od zasobów ludzkich aż po udokumentowane informacje)
  7. Działania operacyjne
  8. Ocena wyników
  9. Doskonalenie
  • Korzyści z wdrożenia systemu zarządzania jakością

 

Czas trwania:

1 dzień