Czas trwania:
1 dzień
Profil uczestnika:
Pełnomocnicy ds. systemów zarządzania, Dyrektorzy i Kierownicy operacyjni, Managerowie i Właściciele ryzyk; kandydaci na stanowiska: kierowników, managerów jakości, pełnomocników systemu zarządzania jakością, inne osoby zainteresowane.
Cel szkolenia:
Przygotowanie do pełnienia funkcji menagera ds. jakości z zakresu systemu zarządzania oraz poznanie nowoczesnych narzędzi i metod doskonalenia systemu.
Program:
- Rola i zadania Managera jakości
- Kompetencje i efektywność osobista Managera
- Narzędzia i metody wspomagające działalność Menagera
- Narzędzia doskonalenia systemu- TQM, Keizen, LM
- Doskonalenie systemu zarządzania jakością